求人情報(中途採用)

業務システム企画・推進担当【週4勤務も選択可】

テクノロジー職

あいまいな要望から課題を見極め、関係者をまとめて導入をやり切る。保育・福祉の現場を支える業務システムのプロジェクトマネージャーを募集中

新たなプロジェクトが続々立ち上がり、しかもどれもが「日本の未来をより良いものへとバージョンアップさせる」という大きな意義をもつ事業。そんな職場で、経験を発揮してみませんか?

フローレンスのミッションは、子どもたちのだれもが安心して成長していける「新しいあたりまえ」を生み出すこと。直近でも、「こども宅食」「ソーシャルワーク」「こども冒険バンク」など、一般企業や行政機関だけでは手の出せない領域で多彩な事業を立ち上げてきました。

そこには、「システムの力」が必要不可欠だと私たちは実感しています。

これまで立ち上げてきた事業の運営を継続、改善、これから立ち上げる事業の多彩なプロジェクトの中に今までのご経験や知見を発揮できる仕事があります!こどもたちと日本の未来のための事業を行うわたしたちに、現場の課題整理から業務システムの導入・運用定着までを推進する専門家として、ぜひ参画してください。

募集の背景

過渡期を、共に走る仲間を迎えたい!

フローレンスは、創業20年を節目に、第三創業期を迎えています。

病児保育や待機児童の問題を、事業で解決するところからスタートした第一創業期

児童福祉の領域で障害児保育に次いで貧困、虐待問題と向き合ってきた第二創業期

孤独な子育てに対する解を、事業と政策提言で届け、広げてきました。

第三創業期は、今ある課題に対し事業で解を出すことに加え、未来世代に手渡す、こどもたちに希望ある社会の姿を創り出していきます。

そして創業22年目の今年、団体内の体制も変化のときを迎えています。
2025年8月、新役員体制へ刷新し「チーム経営」に大きく舵を切ることを発表しました。
また、創業者の駒崎 弘樹は、12月をもってフローレンスグループ会長を退任しました。
駒崎がフローレンスをけん引してきたこれまで以上に、スタッフ一人ひとりのリーダーシップで挑んでいくこれからとなります。

その一歩目として、役割発揮や処遇の見直しを開始しており、2026年7月よりスタッフ層の基本給のベースアップを行います。

非営利組織の持続的な運営は、ビジネスのセオリー通りにいかないことも多く、様々なチャレンジがありますが、NPOでこども子育て領域に向き合うからこそ、支援を届けられる相手がいて、挑める課題領域があります。

組織の内側には未整備さや伸びしろもありながら、β版を重ねるように変容しています。

この変化と挑戦を、冒険のようにわくわく、ごきげんに楽しみたいから。

こどもたちの心躍る未来のために、カオスを共に楽しむ仲間を、お待ちしています!

募集ポジションの特徴

社会課題をテクノロジーで解決する「ソーシャルテック」チーム

チームのビジョン:世の中の「しんどさ」を、テクノロジーと探求心で「豊かな時間」に変換する

  • ソーシャルテックチームは、業務システムの導入や保守、全社共通で利用する基盤システムの導入・管理、情報セキュリティを担う「システムチーム」と、WEBサイトや利用者向けサービスなど、利用者との接点の企画・デザイン・ディレクションを担う「DXDチーム」で構成されています。フロントエンド/バックエンドといった縦割りを越えて、デジタルテクノロジー全般を扱いながら変革を進めるチームです。
  • 今回募集するシステムチームは11名のメンバーで構成され、出身企業はIT企業やSIerなどのベンダー、WEB制作会社、コンサルティングファーム、一般企業のIT専門職はもちろん、保育現場で活躍していた経験を持つメンバーもいます。
  • システムチームではメンバーの多くが在宅勤務や時短勤務などの人事制度をうまく活用し勤務しています。
  • 子育て中のメンバーも多く、急なお休みにも「こまったときはお互いさま」の精神でお互いに助けあっています。
  • チーム内でのオンラインコミュニケーションが活発で、些細なことでもすぐに意見を交換できる環境です。

2つのポジションで募集しています

システムチームでは現在、「業務システム設計・導入担当」と「業務システム企画・推進担当」の2つのポジションで募集しています。

どちらも、業務システムの導入・改善から運用定着までを担う点は同じですが、主な違いは、どの工程で特に強みを発揮していただきたいか(比重)です。厳密な役割分担ではなく、どちらのポジションもすべての工程に関わります。どちらに応募すべきか迷う場合は、近いと思う方にご応募ください。選考の中でご経験に合うポジションをご相談します。

もう一方のポジションはこちら 【業務システム設計・導入担当】

こんな経歴の方を想定しています

  • SIer・コンサルティングファームで、システム導入のプロジェクトマネージャーやPMO(プロジェクト管理の支援)、または要件ヒアリングを担ってきた方
  • 業務改善・業務改革のコンサルタントとして、システム導入に関わってきた方
  • 事業会社のDX推進・情報システム部門で、システム導入や改修の要件整理や企画などの上流部分を担当してきた方

募集要項

詳細
契約形態正社員
契約期間なし
勤務地NPO法人フローレンス 神保町事務所
(東京都千代田区神田神保町1-14-1 KDX神保町ビル 4階)
仕事内容

事業部や現場からの相談を受け、要望があいまいな段階から「本当に解決すべき課題は何か」を整理し、導入までやり切る仕事です。
複数の選択肢(「システム化しない」という案を含む)をコスト・期間・運用負荷・リスクの観点で示し、事業部担当者が意思決定できる状態まで導きます。決まったあとは、外部ベンダーや設計・導入担当と役割分担しながら、要件の伝達、スケジュールと進捗の管理、関係者との調整を行い、受け入れテストを経て利用部門への展開までご担当いただきます。仕様の細かな詰めや設定・構築は、設計・導入担当や外部ベンダーと分担して進めます。

加えて、全社で利用しているシステムについて、提供元の仕様変更や情報セキュリティ強化に伴う対応が必要になる場合があり、その進行や展開もご担当いただきます。

たとえば「寄付管理システムに新しい決済方法を追加したい」という相談なら、次のように進めます。

  1. 事業部に話を聞き、なぜ必要か、誰が何に困っているかを整理する
  2. システム化しないケースも含めた対応方針を協議し、実施する内容のスコープとスケジュールを関係者と合意して定める
  3. 設計・導入担当や外部ベンダーに要件を伝達し、仕様の詰めを分担する
  4. 各担当者(設計・導入担当、ベンダー、事業部)の進捗を確認し、発生した課題の解決を主導する
  5. 受け入れテストと利用部門への展開を推進し、案件をクローズする

▼主な業務

  • 新しいシステムの導入、既存システムの改善
  • 導入済みシステムの改善・変更対応(運用改善・法改正などに伴う要件整理、設定変更、改修)
  • 全社システムのルールづくり・見直し
  • 「このシステムを入れたいが、どう進めたらよいか」といった事業部からの相談への対応
  • 保育・支援現場のヘルプ

※主担当業務は、ご経験や適性、志向性、案件状況に応じて決定します。

▼これまでのプロジェクト事例
チームで扱ってきた案件の例です。
新規導入の件数や規模は年度により変動し、既存システムの改善・設定ベースの構築が中心となる時期もあります。

  • 寄付管理システムへの決済方法追加のための改修
  • 病児保育サービスの提供内容変更に伴う改修
  • こども冒険バンクシステムの構築
  • 社内稟議フローの見直しに伴うkintoneワークフローの構築

▼仕事で関わる主なITツール・業務システム

フローレンスでは、Google Workspace、Microsoft 365 / Entra ID / Intune、kintone、Salesforceなど、複数のクラウドサービス・業務システムを利用しています。
システムチームでは、全社共通のITツールの運用・改善に加え、各事業部が利用する業務システムの導入・設定・運用支援を行っています。
特定製品の操作経験そのものよりも、製品の機能や制約を理解し、業務要件に合わせて設計・設定・運用方法を考えられることを重視しています。

必要な資格資格不問
必要なスキル・経験

【このポジションで特に発揮していただきたい強み】
現場や事業部の要望を実際の設定にしていくことが得意な方を求めています。以下はいずれも、厳密な年数より実際にできることを重視します。目安として2年程度の実務経験を想定しています。

【必須経験(2ポジション共通)】

  • システム領域での実務経験
  • 現場や事業部からの要望をヒアリングし、依頼の目的を確認したうえで整理・記録した経験

【必須経験(本ポジションで特に求める経験)】

  • 要望があいまいな段階から、「事象」と「要望」を切り分けて課題を整理した経験
  • 社内の関係者や外部ベンダーが関わる案件で、タスクの洗い出しとスケジュール設定を行い、受け入れテスト・利用部門への展開まで推進した経験
  • 利用するパッケージシステムの基本的な構成を理解し、設計担当者やベンダー、事業部担当者と要件・仕様について会話しながら案件を進めた経験

【歓迎する経験】

  • 複数の要望や対応案を、コスト・期間・運用負荷・リスクの観点で整理し、優先順位づけと関係者の合意形成を行った経験
  • 利用者が多数いるシステムの仕様変更・制度変更にあたり、影響範囲の調査、対処策の検討、関係者との調整を行いながら展開した経験
  • 外部ベンダーへの委託案件で、見積もりの比較や契約内容の確認を行った経験
  • kintone、Salesforceなど、ノーコード/ローコードツールで簡易な仕組みを自分で作った経験
  • 生成AIツールの活用・ルール策定など、新しいツール導入を推進した経験
  • 情報セキュリティに関する業務に携わった経験(社内ルール・ガイドラインの策定・運用、セキュリティインシデント対応、リスク評価・監査対応など)

【歓迎するマインド】
変化が早く、不確実性の高い環境です。(ベンチャーをイメージしてください)定まっていないところを率先して進める胆力がある方がマッチします。

  • 成果を出すことにこだわり、こぼれ球もどんどん拾う
  • 過去の成功体験に固執することなく、市場の変化や顧客ニーズに合わせて柔軟に発想を転換する
  • 机上や論理上のみならず、現場に足を運び起きていることや受益者の声から思考し行動することを厭わない
  • 方針が定まっていない場面でも、自ら関係者を巻き込んで合意をつくっていける
勤務日月~金 週5日勤務
週4日の勤務も相談可能です
勤務時間フレックスタイム制
※1ヶ月の所定労働時間は8時間/日×月の所定労働日数で決まります。フレキシブルタイム5:00~22:00の間で調整可能です。
※試用期間3ヶ月間はフレックスタイム制度適用外のため、基本的には9:00-18:00固定勤務となります。

<短時間勤務について>
試用期間中は固定勤務ですが、入社時から各種短時間勤務の申請が可能です。選考にてご相談ください。
  • 小学校3年生までの子の育児中/介護中(条件あり):2時間/日まで
  • 全スタッフ:1時間/日までの短時間勤務が選択可
働き方出社/在宅勤務を組み合わせたハイブリッド勤務
※週2日のオフィス勤務想定
給与等級制度に則り、基本給+デジタル職務⼿当を設定しています。
  • 2等級︓⽉給260,000円+⼿当30,000円~
  • 2.5等級:月給280,000円+⼿当50,000円~
  • 3等級︓⽉給300,000円+⼿当80,000円~

※入社時は2等級となりますが、入社半年後に等級見直しの機会があります。
各等級の要件は関与する業務、成果インパクトサイズに応じます。
  • 2等級︓(プレイヤーロール)
    デジタル/システム系の設計開発または運⽤保守などの業務経験2年以上+成果インパクトのサイズ
  • 2.5等級:(リーダーロール)
    2等級の基準+2~4名のデジタル/システム系プロジェクトリーダーの経験+成果インパクトのサイズ
  • 3等級︓(PMロール)
    2.5等級の基準+10名前後のデジタル/システム系プロジェクトマネジメント経験+成果インパクトのサイズ
賞与あり(年1回・3月 業績に応じて支給)
*2023年度:月給2.0ヶ月
*2024年度:月給2.0ヶ月
*2025年度:月給2.0ヶ月
昇給あり(年1回)
休日土曜、日曜、祝日、その他(夏季休暇、年末年始休暇等)
試用期間標準3ヶ月(雇用条件は同じ)
入社後オンボーディングあり(OJT担当)
※試用期間終了時に、デジタル職としての職務への適合状況を確認します。確認の結果、デジタル職務手当の支給を停止することがあります。
福利厚生<社会保険・手当など>
  • 社会保険完備
  • ひとり親手当
  • 通勤手当:出社回数に応じて支給します。(上限60,000円/月)
    ※社内規程に従い経路・金額を決定します。

<育児・介護等両立支援>
  • 病児保育の社員プラン
  • 保育サービス費用補助
  • 特別休暇制度(家族看護休暇、子の看護休暇、介護休暇)
  • 短時間勤務制度(初月から使用可能)
  • 介護相談

<キャリア支援等>
  • 定期的な1on1、業務支援面談
  • 社内公募制度、社内キャリアカウンセリング制度、壁打ちパートナー制度
  • 学び支援(資格取得支援制度)
  • 各種e-ラーニング、研修コンテンツ
  • オンボーディング、OJT期間あり
備考在職中の方は面接にて入社日のご相談可能です!!まずはご応募ください。
  • 社内ルールに基づき在宅勤務も可能ですが、在宅勤務におけるご自宅のインターネット環境は各自ご準備いただきます。
  • 退職時の退職金支給はありません。
  • 最終選考の段階においてリファレンスチェックにご協力いただく可能性があります。
  • 当法人はこども性暴力防止法に基づき、特定性犯罪の前科がないことを採用条件としています。選考時に前科の有無を申告いただくほか、内定後、国への照会による「犯罪事実確認」を実施します。

<ご応募の際のポジション提案について>
ご応募いただくポジションに限らず、ご経験やご経歴に合致する別のポジションをご提案差し上げる可能性があります。

また、面接の過程におきましても、弊会にて可能性のあるポジションを広く検討し、選考いたします。
問い合わせ先03-4531-5631(平日9:30~17:00)

選考プロセス

  • 書類選考
  • 一次面接、Web適性検査
  • 二次面接
  • 内定

※一次面接はオンライン、二次面接は神保町オフィスでの対面面接またはオンラインを予定しております。

応募方法

応募書類をご準備いただきましたら、応募フォームに書類一式を添付してご応募ください。

応募書類

補足事項

  • ①履歴書、③スキルチェックシートについては、書類名の箇所をクリックいただき、指定フォーマットのダウンロードをお願いします。
  • ④参考資料はご用意がない場合は提出不要です。提出の際は、機密情報など差し障りのある情報は抜いてお送りください。

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